SkatePro dokłada wszelkich starań, aby strona skatepro.com.pl była dostępna dla jak największej liczby osób, w tym dla użytkowników niepełnosprawnych korzystających z technologii wspomagających.
Niniejsze oświadczenie przedstawia aktualny stan dostępności naszej strony, znane ograniczenia oraz informacje o tym, jak skontaktować się z nami lub odpowiednim organem nadzorczym. Niniejsza strona internetowa ma na celu zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami krajowymi wdrażającymi europejską ustawę o dostępności (dyrektywa (UE) 2019/882), normą europejską EN 301 549 oraz Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1, poziom AA.
O tej usłudze
skatepro.com.pl jest sklepem internetowym (usługą e-commerce) prowadzonym przez SkatePro. Za pośrednictwem strony internetowej klienci mogą przeglądać produkty, zakładać konta i zarządzać nimi, składać zamówienia, dokonywać płatności oraz organizować zwroty.
Stan zgodności
Niniejsza strona internetowa jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 poziomu AA. Chociaż większość serwisu spełnia te wymagania, niektóre jego części nie są jeszcze w pełni zgodne.
Znane ograniczenia dostępności
Wymienione poniżej ograniczenia wynikają z samooceny. Jesteśmy świadomi tych problemów i rozważamy wprowadzenie ulepszeń w ramach naszych działań związanych z utrzymaniem serwisu:
- Elementy sterujące drugorzędne – niektóre elementy sterujące o charakterze drugorzędnym mogą nie być jeszcze w pełni obsługiwane za pomocą samej klawiatury.
- Aktualizacje statusu – niektóre działania niezwiązane z zakupami mogą nie być jeszcze ogłaszane przez czytniki ekranu.
Jeśli napotkasz barierę dostępności, która nie została tutaj wymieniona, poinformuj nas o tym, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Dostępność sklepu internetowego
Jako sklep internetowy, niniejsza strona podlega dodatkowym wymogom dotyczącym dostępności wynikającym z EAA oraz krajowych przepisów wprowadzających tę dyrektywę w życie. Dokładamy starań, aby informacje i funkcje niezbędne do realizacji zakupu były postrzegane, obsługiwane i rozumiane zgodnie z normą EN 301 549 oraz wytycznymi WCAG 2.1 poziomu AA. Dotyczy to każdego etapu procesu zakupowego:
- przeglądanie produktów i wyszukiwanie
- logowanie do konta i bezpieczeństwo
- realizacja zamówienia, płatność i zwroty
Wszelkie znane wyjątki zostały wymienione powyżej w sekcji „Znane ograniczenia dostępności”.
Dostępność sprzedawanych produktów
W przypadku gdy producent lub inny odpowiedzialny podmiot gospodarczy przekazuje nam informacje dotyczące dostępności produktu, który sprzedajemy, umieszczamy je na odpowiedniej stronie produktu. Nie badamy ani nie testujemy samodzielnie dostępności samych produktów, dlatego możemy wyświetlać te informacje wyłącznie wtedy, gdy zostały nam przekazane.
Opinie i dane kontaktowe
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostępnością lub potrzebujesz informacji z naszej strony internetowej w alternatywnym formacie, skontaktuj się z nami pod adresem: SkatePro, email@skatepro.com.pl, 22 307 44 48
Prosimy o podanie konkretnego adresu URL oraz krótkiego opisu problemu. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania jak najszybciej, a w stosownych przypadkach w terminie 14 dni wymaganym przez prawo.
Procedura egzekwowania
Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszej odpowiedzi lub nie otrzymają Państwo odpowiedzi w terminie wymaganym przez prawo, mają Państwo prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu regulacyjnego w swoim kraju.
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON), dostepnosc@pfron.org.pl, +48 800 889 777, https://dostepnosc.pfron.org.pl/
Informacje o niniejszym oświadczeniu
Niniejsze oświadczenie zostało ostatnio zweryfikowane w sierpniu 2026 r. i opiera się na samoocenie. Okresowo je weryfikujemy i aktualizujemy, gdy zmiany w usłudze mają wpływ na jej dostępność.
