Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych, w tym z RODO.
1. Jakie dane gromadzimy
Kiedy użytkownik zakłada konto, składa zamówienie, kontaktuje się z nami lub subskrybuje nasz biuletyn – a także automatycznie podczas korzystania z witryny:
- Imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu
- Szczegóły zamówienia (dane karty kredytowej trafiają bezpośrednio do naszego dostawcy usług płatniczych; nigdy ich nie przechowujemy)
- Adres IP, dane dotyczące urządzenia i plików cookie
- Twoje zachowanie i preferencje dotyczące produktów na stronie
Pola oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do zrealizowania zamówienia.
2. Cele i podstawa prawna
Wykorzystujemy Państwa dane w celu:
- Realizacji i obsługi Twojego zamówienia, w tym zwrotów i obsługi klienta – umowa
- Wypełnianie obowiązków księgowych i innych obowiązków prawnych – obowiązek prawny
- Prowadzenia, zabezpieczania i ulepszania strony internetowej oraz zapobiegania oszustwom – prawnie uzasadniony interes
- Wysyłania newsletterów i innych materiałów marketingu bezpośredniego – zgoda
- Prowadzenia analiz i działań reklamowych oraz profilowania Państwa zainteresowań, zakupów i preferencji w celu personalizacji rekomendacji i reklam – zgoda, poprzez ustawienia plików cookie
Profilowanie ma wpływ wyłącznie na to, co widzisz. Nie ma ono żadnych skutków prawnych ani podobnych konsekwencji dla Ciebie, a możesz je wyłączyć w ustawieniach plików cookie.
3. Pliki cookie i podobne technologie
Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii, w tym lokalnej pamięci, w celu obsługi serwisu, zapamiętywania wyborów użytkownika, analizowania sposobu korzystania z serwisu oraz dostarczania i mierzenia skuteczności reklam.
W ustawieniach plików cookie możesz w dowolnym momencie zaakceptować lub odrzucić każdą kategorię oraz zmienić lub wycofać zgodę. W panelu wymieniono wszystkie usługi, z których korzystamy, ich kategorie, informacje, które przechowują, oraz okres przechowywania. Stanowi on część niniejszej polityki.
Niektóre dane analityczne i reklamowe są przetwarzane na serwerze, a nie w Twojej przeglądarce: trafiają one najpierw do subdomeny naszej własnej witryny, a następnie do dostawców wymienionych w ustawieniach plików cookie. Nie ma to wpływu na Twoje wybory ani na powyższe cele.
4. Komu udostępniamy dane
Wyłącznie w przypadkach, gdy jest to konieczne do realizacji zamówienia, gdy wymaga tego prawo lub gdy wyraziłeś na to zgodę:
- Firmy logistyczne i kurierskie
- Dostawcy usług płatniczych i banki
- Dostawcy usług IT, hostingu i obsługi klienta
- Dostawcy usług analitycznych i reklamowych (za Państwa zgodą – wymienieni w ustawieniach plików cookie)
W przypadku wyrażenia zgody na pliki cookie marketingowe dane kontaktowe, takie jak adres e-mail lub numer telefonu, są poddawane hashowaniu przed udostępnieniem ich dostawcom usług reklamowych – przekształcane w nieodwracalny ciąg znaków, dzięki czemu nigdy nie mają oni wglądu w czytelne dane użytkownika. Służą one wyłącznie do pomiaru, czy reklama doprowadziła do zakupu. Dane po hashowaniu nadal stanowią dane osobowe i podlegają niniejszej polityce.
5. Przekazywanie danych poza UE/EOG
Niektórzy dostawcy mają siedzibę lub przetwarzają dane poza UE/EOG. Przekazywanie danych opiera się na decyzji UE w sprawie adekwatności lub standardowych klauzulach umownych Komisji oraz wszelkich dodatkowych wymaganych zabezpieczeniach. Lista dostawców znajduje się w ustawieniach plików cookie.
6. Okres przechowywania
Przechowujemy dane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu lub wymagane przez prawo:
- Dokumentacja księgowa: 5 lat od zakończenia roku obrotowego
- Historia zakupów: do 5 lat, na potrzeby obsługi klienta, gwarancji i części zamiennych
- Dane dotyczące newslettera, opinii i zgody: do momentu wycofania zgody
- Dane dotyczące użytkowania: w zależności od usługi, zgodnie z ustawieniami plików cookie; dane dotyczące konta i zachowań użytkownika są usuwane po upływie 1 roku bezczynności
- W pozostałych przypadkach: dłużej wyłącznie w celu dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych
7. Twoje prawa
Mogą Państwo:
- Uzyskać dostęp do swoich danych
- Poprosić o poprawienie błędów
- Wymagać usunięcia swoich danych
- Ograniczyć przetwarzanie danych lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
- Otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Wycofaj zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
- W dowolnym momencie możesz sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu, w tym profilowaniu w celach marketingowych – zaprzestaniemy takich działań
Skorzystaj z poniższych danych kontaktowych. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
8. Bezpieczeństwo
Odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chronią Państwa dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą i utratą, a my regularnie je weryfikujemy.
9. Skargi
Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, 45 33 19 32 00 – lub organ nadzorczy w miejscu Twojego zamieszkania lub pracy.
10. Zmiany
Niniejsza polityka jest aktualizowana w przypadku zmian w naszych praktykach lub przepisach prawnych; o istotnych zmianach informujemy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub ogłoszenia na stronie internetowej.
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026 r.
11. Skontaktuj się z nami
SkatePro jest administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych przez nas, prosimy o kontakt: SkatePro, email@skatepro.com.pl, 22 307 44 48
