Oświadczenie dotyczące dostępności

SkatePro dokłada wszelkich starań, aby strona skatepro.com.pl była dostępna dla jak największej liczby osób, w tym dla użytkowników niepełnosprawnych korzystających z technologii wspomagających.

Niniejsza strona internetowa ma na celu zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami krajowymi wdrażającymi europejską ustawę o dostępności (EAA, dyrektywa (UE) 2019/882), normą europejską EN 301 549 oraz Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1, poziom AA.

Stan zgodności

Niniejsza strona internetowa jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Chociaż większość serwisu spełnia te wymagania, niektóre jego części nie są jeszcze w pełni zgodne.

Znane ograniczenia w zakresie dostępności

Poniższe ograniczenia wynikają z samooceny. Jesteśmy ich świadomi i rozważamy wprowadzenie ulepszeń w ramach bieżącej konserwacji naszej strony:

• Okna dialogowe typu pop-up – niektóre okna dialogowe (na przykład ustawienia plików cookie, przewodnik po rozmiarach oraz okno logowania) mogą nie obsługiwać jeszcze w pełni fokusu klawiaturowego.
• Elementy sterujące drugorzędne – niewielka liczba elementów sterujących o charakterze drugorzędnym (na przykład niektóre sekcje rozwijane oraz selektor kraju/regionu) może nie być jeszcze w pełni obsługiwana za pomocą samej klawiatury.
• Aktualizacje statusu – Niektóre działania niezwiązane z zakupem (np. niektóre promocyjne przyciski „dodaj” oraz zmiany ilości na stronie koszyka) mogą nie być jeszcze odczytywane przez czytniki ekranu.

Jeśli napotkasz barierę dostępności, której nie wymieniono tutaj, poinformuj nas o tym, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Sklep internetowy a europejska ustawa o dostępności (EAA)

Jako sklep internetowy, niniejsza strona podlega dodatkowym wymogom dotyczącym dostępności wynikającym z EAA oraz krajowych przepisów ją wdrażających. Dokładamy starań, aby informacje i funkcje niezbędne do sfinalizowania zakupu były postrzegane, obsługiwane i rozumiane zgodnie z normą EN 301 549 oraz wytycznymi WCAG 2.1 poziom AA. Dotyczy to każdego etapu procesu zakupowego:

• przeglądanie produktów i wyszukiwanie
• logowanie do konta i bezpieczeństwo
• realizacja zamówienia, płatność i zwroty

Wszelkie znane wyjątki zostały wymienione powyżej w sekcji „Znane ograniczenia dostępności”.

Dostępność sprzedawanych produktów

W przypadku gdy producent lub inny odpowiedzialny podmiot gospodarczy przekazuje nam informacje dotyczące dostępności produktu, który sprzedajemy, umieszczamy je na odpowiedniej stronie produktu. Nie badamy ani nie testujemy samodzielnie dostępności samych produktów, dlatego możemy wyświetlać te informacje wyłącznie wtedy, gdy zostały nam przekazane.

Opinie i dane kontaktowe

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostępnością lub potrzebujesz informacji z naszej strony internetowej w alternatywnym formacie, skontaktuj się z nami pod adresem: SkatePro, email@skatepro.com.pl, 22 307 44 48

Prosimy o podanie konkretnego adresu URL oraz krótkiego opisu problemu. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania jak najszybciej, a w stosownych przypadkach w terminie 14 dni wymaganym przez prawo.

Procedura egzekwowania

Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszej odpowiedzi lub nie otrzymają jej w rozsądnym terminie, mają Państwo prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego w swoim kraju.

Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON), dostepnosc@pfron.org.pl, +48 800 889 777, https://dostepnosc.pfron.org.pl/

Informacje o niniejszym oświadczeniu

Niniejsze oświadczenie zostało ostatnio zweryfikowane w lipcu 2026 r. i opiera się na samoocenie. Okresowo je weryfikujemy i aktualizujemy, gdy zmiany w usłudze mają wpływ na jej dostępność.